As pessoas que ainda registram falta de energia em decorrência da forte chuva de ontem, possuem duas vias de comunicação que auxilia os servidores. O DEMEI solicita aos usuários que estiverem com falta de energia, para registrarem via agencia virtual do departamento, ou através do telefone 0800 051 9200 ou pela agência. Dessa forma, os casos são canalizados, facilitando o atendimento e agilizando a questão de normalidade do fornecimento de energia.